La mujer necesitaba ayuda para cruzar la calle y volver a su casa, y el chofer se ofreció a acompañarla. La pasajera que grabó el video se mostró impresionada por la amabilidad del conductor.
El conductor de la línea 103 demostró una gran solidaridad y empatía hacia la pasajera en necesidad. Su acción se volvió viral en las redes sociales, y muchos usuarios elogiaron su comportamiento.